Politique de confidentialité
Privacy Policy
Protection de vos données personnelles
Personal data protection
Résumé : Sendeo ne vend pas vos données. Nous ne diffusons pas de publicités. Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Sendeo, opérant le service accessible à sendeo.eu. Pour toute question relative à vos données : support@sendeo.eu.
2. Données collectées
Dans le cadre du service de messagerie, Sendeo collecte les données suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (haché) ;
- Données de messagerie : messages envoyés et reçus, pièces jointes, métadonnées associées ;
- Données techniques : adresse IP lors de la connexion, logs de sécurité, informations de session.
Aucune donnée de navigation à des fins commerciales ou publicitaires n'est collectée.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour :
- Assurer le fonctionnement du service de messagerie ;
- Garantir la sécurité des comptes et prévenir les abus ;
- Respecter les obligations légales applicables.
4. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte. En cas de clôture, elles sont supprimées dans un délai maximum de 30 jours. Les logs de sécurité sont conservés pour une durée de 12 mois maximum.
5. Transferts de données
Sendeo n'effectue aucun transfert de données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements de données.
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits : formulaire de contact ou support@sendeo.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).
7. Cookies
Le site sendeo.eu utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est déposé.
8. Modifications de la politique
Sendeo se réserve le droit de mettre à jour cette politique. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification aux utilisateurs.
Summary: Sendeo does not sell your data. We do not serve advertisements. We only collect data necessary for operating the service.
1. Data controller
The data controller is Sendeo, operating the service at sendeo.eu. For any data-related enquiry: support@sendeo.eu.
2. Data collected
As part of the email service, Sendeo collects the following data:
- Account data: email address, username, password (hashed);
- Email data: sent and received messages, attachments, associated metadata;
- Technical data: IP address at login, security logs, session information.
No browsing data is collected for commercial or advertising purposes.
3. Processing purposes
Your data is processed exclusively to:
- Operate the email service;
- Ensure account security and prevent abuse;
- Comply with applicable legal obligations.
4. Retention period
Account data is retained for the duration of account activity. Upon closure, data is deleted within a maximum of 30 days. Security logs are retained for a maximum of 12 months.
5. Data transfers
Sendeo does not transfer personal data to third parties for commercial purposes. Data is hosted on servers located within the European Union.
6. Your rights (GDPR)
Under the GDPR, you have the following rights:
Right of access
Obtain a copy of the data held about you.
Right to rectification
Correct inaccurate or incomplete data.
Right to erasure
Request deletion of your personal data.
Right to portability
Receive your data in a machine-readable format.
Right to object
Object to certain processing of your data.
Right to restriction
Limit the processing of your data.
To exercise these rights: contact form or support@sendeo.eu. You may also lodge a complaint with the relevant supervisory authority.
7. Cookies
The sendeo.eu site uses only strictly necessary technical cookies required for service operation (authentication session). No advertising or tracking cookies are placed.
8. Policy updates
Sendeo reserves the right to update this policy. The last modification date is shown at the top of this page. Any substantial change will be communicated to users.